质保条例
1.产品质保条例具体如下：

  1.板卡类：（无外伤和人为因素）

华硕主板：15天换新，过换新期换良品，无良品返厂，质保3年
致铭主板:30天换新,过换新期换良品,无良品 返厂,质保3年.
微星主板:30天换新,过换新期换良品,无良品返厂,质保3年

微星显卡:1个月换新,Z系列一年质保 ,  N系列3年质保  过换新期换良品,无良品返厂

祺祥显卡：15天换新，过换新期换良品，无良品返厂，质保2年和三年
华硕显卡：15天换新，过换新期换良品，无良品返厂，质保2年

2.三大件类：

 CPU：

原装原封，1年内保换，质保3年，维保需要风扇（无外伤和人为因素）
盒装，30天保换，质保1年，凭签质保，风扇质保1年（无外伤和人为因素）

内存：

金士顿内存：3年内换新，终身质保  （无外伤和人为因素）
金邦内存：3年内换新，终身质保（无外伤和人为因素）
威刚内存：3年内换新，质保3年（无外伤和人为因素）

硬盘：

希捷硬盘：1年内换新（型号停产加钱换其他型号新品），过换新期返厂，质保3年（无外伤和人为因素）
 

3.显示器类：

三星显示器：1个月换新，服务站维修，亮点3个点以上，黑点5个以上，彩点7个以上换新，质保3年，正品行货。（无外伤和人为因素）

AOC显示器：三年质保，正品行货（无外伤和人为因素）

唯一显示器：一月换新（无外伤），三年含屏质保！（无外伤和人为因素）

4.机箱电源：

金河田机箱  机箱一年保  电源三年保（无外伤和人为因素）

5.鼠标、键盘：

华硕雷霆战舰KM-91光电套：3个月换新，质保1年。（无外伤和人为因素）

6.光磁：

 
华硕光磁：3个月换新，质保1年（无外伤和人为因素）

7.音箱

漫步者：3个月换新，质保1年（无外伤和人为因素）

以下情况不予换新
1、自行拆装、修理、或将产品送至非官方认证维修点进行检测维修，以及人为操作造成损坏；
2、有明显外伤；
3、有明显上机痕迹且产品本身无任何故障；
4、产品序列号、标签、质保签遗失、破损、涂抹、重贴；产品与外包装不符；
5、配件不完整，有明显上机痕迹的；
6、非我公司销售产品；
7、已过换新期；

以下情况不予维修
1、经维修单位判别属于仿冒产品的，不予维修；
2、标签撕除、损毁、仿冒、重帖，无法识别是否为正品的产品，不予维修；
3、损坏特别严重，已经达到报废条件，不予维修；
4、产品序号不符或序号损毁，无法辨识，不予维修；
5、已过维修质保期；

   外伤定义
CPU：断针、少针、烧伤、断裂等外伤。
内存：金手指脱落、金手指歪斜、金手指异色、金手指损伤、金手指烧毁、金手指刮伤、PCB划伤、PCB板角损伤、PCB烧毁、PCB断裂、元件损伤或掉落、颗粒裂纹、颗粒烧毁、颗粒脱落、异物沾附、Label架移或脏污及其它硬件损伤。
硬盘：硬盘表面大标签破损、表面划伤、螺丝断入、电板烧伤；
主板：有明显烧伤，破损，断裂，电容烧伤，电容鼓起；
显示器：有明显自行拆装、修理或由非官方认证之维修点检测维修痕迹；显示屏或外壳有裂痕、破碎、断裂、划伤等。
电源：风扇损伤，电路板元件人为损坏，电线因外界因素断裂；
鼠标键盘：外壳破裂、损坏，连接线断开；
光磁：外壳破裂损伤，内部电路板人为因素故意损坏；
音箱：有拆装痕迹，外部损伤严重；
风扇：扇叶破损，散热器有外伤；
产品标签或质保签：被撕除、损毁、仿冒、重帖。

 5.备注:
1. 换新：是免费换新
2. 质保时限：以本公司发货日期和收到货日期为准
3. 为了彼此更好的合作，客户收到终端客户的故障产品时，一定检查是否有外伤情况，发返修品时一定包装完整，避免物流途中损伤。